Descrizione Azienda

THE DIGITAL EVOLUTION COMPANY OF TODAY AND TOMORROW

Progettiamo soluzioni end-to-end per la Digital Evolution gestendone ogni area, grazie alle nostre sei anime tecnologiche: LutechConsulting, LutechSolutions, LutechDigital, LutechCybersecurity, LutechServices e LutechCloud.

Siamo motivati da una passione inesauribile per l’innovazione e una forte determinazione a superare limiti e ostacoli perché il fulcro di ogni nostro successo sono le nostre persone.

In Lutech potrai operare all’interno di una vera community tecnologica, che contribuirai a far crescere e a migliorare con le tue competenze. Troverai un ambiente inclusivo e informale in cui nessuno è un numero e tutti siamo un valore. Diamo importanza alla diversità riconoscendo che la forza di un team risiede nelle esperienze, prospettive e background unici che ogni persona porta con sé.

Posizione

Ricerchiamo un/a Service Desk in apprendistato che, presso la sede del cliente su Bologna, si occuperà di offrire assistenza nell’ambito del Workplace Management, Help Desk e Supporto End User.

Nello specifico di occuperà di:

• Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti, risolvendo problematiche hardware e software;
• Gestire richieste e incident tramite ticketing system;
• Assistere gli utenti nell'uso di strumenti informatici e software aziendali;
• Collaborare con i team interni per migliorare continuamente la qualità del servizio;

Requisiti

La risorsa ideale risponde ai seguenti requisiti:

• Laurea Informatica e/o simili o esperienza equivalente;
• Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e/o Linux;
• Buone capacità di comunicazione e predisposizione al lavoro di squadra;

Offriamo:

• Contratto di apprendistato, con formazione continua e possibilità di crescita;
• Ambiente di lavoro stimolante e supportivo;
• Accesso a strumenti e risorse per sviluppare competenze tecniche avanzate.

Altre Informazioni

Lutech attua una politica di pari opportunità e accoglie le candidature senza operare alcuna discriminazione in base a razza, religione o convinzioni personali, origine etnica o nazionale, disabilità, età, cittadinanza, stato civile, inclusa convivenza di fatto e unione civile, orientamento sessuale, identità di genere, o qualsiasi altra condizione applicabile tutelata dalla legge.

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