Predictive Business Intelligence nel Manufacturing

La trasformazione digitale si sviluppa in diverse forme. Gli strumenti di Predictive Business Intelligence possono rappresentare la giusta componente di avvio di un percorso di Digital Evolution nel momento in cui l’azienda, di fronte a una crescita importante, sente la necessità di razionalizzare i propri processi.

Nell’ambito manufacturing un’adeguata scalabilità degli strumenti applicativi è decisiva per supportare la crescita dei risultati: l’azienda che ha deciso di affidarsi alla consulenza e ai servizi di Lutech è una tra i principali produttori a livello mondiale di scambiatori in rame e alluminio per caldaie domestiche murali a gas.

La stessa realtà ha scelto di diversificare il proprio business entrando nel settore degli scambiatori per varie applicazioni dell’industria della refrigerazione. L’ampliamento dell’offerta ha determinato un prevedibile incremento della produzione, e del fatturato, che dovevano essere assolutamente supportati.

La sua produzione si basa sulla tracciabilità delle materie prime che, giunte in azienda, ne escono come semilavorati. Il compito dell’infrastruttura IT è, quindi, di supportare il business monitorando il processo interno e supportando adeguatamente la teleassistenza ai fornitori.

La crescita registrata negli ultimi anni ha configurato una nuova dimensione del controllo di gestione, manifestando l’esigenza di dotare l’azienda di uno strumento informativo nuovo in sostituzione dei troppi fogli Excel in uso presso le varie funzioni dipartimentali.

L’obiettivo principale condiviso con Lutech in questo nuovo corso è stato di raggiungere il pieno controllo della redditività per linea di prodotto, misurato dal margine di contribuzione, nonché monitorare l’impatto sul risultato d’esercizio a seguito dell’introduzione di nuove linee e dell’ampliamento di quelle esistenti.

Successivamente al necessario lavoro di assessment e di confronto sugli obiettivi del cliente, Lutech ha scelto di incentrare il progetto attorno alla soluzione Infor d/EPM, specifica per il Corporate Performance Management, già utilizzata con successo in altri casi applicativi.

Il progetto così realizzato è stato di tipo multifase con l’obiettivo di implementare un ciclo completo di pianificazione (sia annuale che pluriennale) con le seguenti caratteristiche principali:

• Impiego di una piattaforma di sviluppo all-in-one composta da una serie di moduli predefiniti.

• Coinvolgimento del maggior numero di funzioni aziendali secondo un approccio bottom-up.

• Creazione di scenari e di analisi di tipo what-if (scatenare un evento applicativo a seconda del manifestarsi di una certa situazione).

La suite Infor d/EPM si compone di tre strumenti principali. Il modulo di Analytics che fornisce report completi e dettagliati delle performance di aree di business come la supply chain, la produzione e le vendite. Il modulo di Financial Performance Management che, attraverso un’unica interfaccia è in grado di gestire tutte le necessità di budgeting, planning, forecasting. Supportando, inoltre, le iniziative strategiche controllando l'avanzamento “at-a-glance”. Infine, il Consolidation Central gestisce le chiusure dei Financial Books, gestionali o civilistici, in pochi giorni attraverso tutta l'azienda, in tutto il mondo.

I risultati ottenuti con l’implementazione della suite Infor d/EPM non sono tardati a venire. In particolare, si è registrato un cambiamento di paradigma aziendale che, a seguito della definizione di opportuni KPI, ha provocato un incremento del capitale umano concentrato sul concetto di predittività.

È stato possibile, inoltre, implementare un modello applicativo, ma anche culturale, focalizzato sulla Business Intelligence, contestualmente alle analisi sui processi di produzione, logistica e magazzino per la massima valorizzazione dei dati in ambiti finanziari e di marginalità.

Infine, è stato possibile realizzare la gestione integrata di tutto il processo di realizzazione del Budget, delle Vendite, degli Acquisti, dei Costi Indiretti, di quelli del personale e degli investimenti. La successiva integrazione con l’ERP aziendale, inoltre, ha consentito di integrare e standardizzare un’articolata sequenza di procedure, precedentemente svolte manualmente, rendendo totalmente autonomi gli utilizzatori.