Stage | Help desk 1° livello | Roma

ROMA, Roma - Italia

Digital

Modalità di lavoro: Ibrido

Descrizione Azienda

Lutech Advanced Solutions è il nuovo player italiano di servizi e soluzioni digital entrato a far parte del Gruppo Lutech. Eredita la storia di Atos Italia e le sue attestate competenze fortemente radicate nel mercato della Digital Transformation.


Lutech Advanced Solutions è Leader nei servizi digitali con know-how verticale in SAP Business Platform, Cloud Solutions, Digital Twin, Big Data e High Performance Computing, Cybersecurity, Customer Engagement Analytics, CRM e Hyper Automation. Vanta una forte expertise e presenza in tutti i settori e una posizione di leadership nel panorama dell’Energy & Utilities e Telco & Media.

Posizione

Nell’ambito della Practice Digital Workplace ricerchiamo candidate e candidati interessati ai temi del Digital Workplace, declinati attraverso l’erogazione del supporto agli utenti e alla gestione delle infrastrutture al contorno.

Il candidato nel periodo di stage, con l’affiancamento di un tutor e l’inserimento in un team di progetto, ricoprirà il ruolo di Help Desk di 1° Livello in ambito DWP e assumerà responsabilità crescenti nell’erogazione di tutti i servizi al supporto del Digital Workplace.

Il candidato sarà avviato e coinvolto in attività riguardanti:


-Gestione degli Incident e relativi processi;

-Gestione postazioni di lavoro;

- Lavoro in team con utilizzo delle tecnologie più recenti in ambito DWP;

- Gestione del cliente

Requisiti

Profilo ideale del candidato:

· Conoscenze in ambito client per il sistema operativo Windows

· Attitudine analitica e orientamento al problem solving

· Attitudine alla comunicazione, alla condivisione delle conoscenze ed al lavoro in team

· Passione per l'innovazione e le tecnologie


Cosa offriamo

· Percorsi formativi e di certificazione con possibilità di differenziare le proprie competenze e sviluppare la propria professionalità in un contesto stimolante e fortemente formativo, possibilità di partecipare alla Expert Community globale o alla Scientific Community di Lutech Advanced Solutions

· Qualificazione e specializzazione negli ambiti Microsoft Digital Workplace

· Progetti innovativi e dinamici in contesti nazionali ed internazionali in una organizzazione di rilevanza internazionale ed in forte crescita

· Possibilità di misurarsi con ruoli di responsabilità sempre crescenti e commisurati ai risultati ottenuti


Lingue

· Italiano madrelingua o conoscenza e pratica eccellente

· Inglese, buona conoscenza scritto e parlato, autonomia relazionale e conversazionale


Istruzione

È preferito diploma tecnico, ma sono positivamente valutati anche altri indirizzi purché sia presente un background informatico

Altre Informazioni

Per tutte le figure sono previsti:

  • coperture Assicurative Welfare Metalmeccanico;
  • Modalità di Lavoro Ibrida;

Lavorare in Lutech Advanced Solutions significa:

  • Ambiente di lavoro aperto, inclusivo, che riconosce l’unicità delle persone con team working, empowerment /sfide e possibilità di proporre approcci innovativi;
  • Orari flessibili, hybrid working basato sulla fiducia - facilitato da nuovi spazi di lavoro e co-working;
  • Opportunità di carriera personalizzata basata su un criterio meritocratico e una formazione continua, attraverso una piattaforma di e-learning, e l’ottenimento di certificazioni (AWS, RedHat, SAP..);
  • Progetti innovativi con Grandi Clienti, all’interno di una rete in continua espansione con Università, Partner e StartUp.


#LI-CR1

Copia di PPT Sfondi - Brandkit 2023 (2) (1)
CAREER

Your aspirations
inspire us.

In Lutech non selezioniamo solo sulla base del curriculum.

La formazione è importante, ma ancora di più cerchiamo uno spirito affine al nostro, aperto alle sfide, dinamico, pronto a crescere in un costante gioco di squadra.