Descrizione Azienda

THE DIGITAL EVOLUTION COMPANY OF TODAY AND TOMORROW

Progettiamo soluzioni end-to-end per la Digital Evolution gestendone ogni area, grazie alle nostre sei anime tecnologiche: LutechConsulting, LutechSolutions, LutechDigital, LutechCybersecurity, LutechServices e LutechCloud.

Siamo motivati da una passione inesauribile per l’innovazione e una forte determinazione a superare limiti e ostacoli perché il fulcro di ogni nostro successo sono le nostre persone.

In Lutech potrai operare all’interno di una vera community tecnologica, che contribuirai a far crescere e a migliorare con le tue competenze. Troverai un ambiente inclusivo e informale in cui nessuno è un numero e tutti siamo un valore. Diamo importanza alla diversità riconoscendo che la forza di un team risiede nelle esperienze, prospettive e background unici che ogni persona porta con sé.

Posizione

Ricerchiamo un/a Service Desk che, si occuperà di offrire assistenza nell’ambito del Workplace Management, Help Desk e Supporto End User.

Nello specifico si occuperà di:

• Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti, risolvendo problematiche hardware e software;
• Gestire richieste e incident tramite ticketing system;
• Assistere gli utenti nell'uso di strumenti informatici e software aziendali;
• Collaborare con i team interni per migliorare continuamente la qualità del servizio;

Requisiti

La risorsa ideale risponde ai seguenti requisiti:

• Diploma in Informatica e/o simili o esperienza equivalente;
• Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e/o Linux;
• Buone capacità di comunicazione e predisposizione al lavoro di squadra.

Per questa opportunità è previsto un inserimento a tempo determinato con CCNL Commercio, inquadramento dal livello 5° e una retribuzione annua lorda a partire da € 24.000, comprensiva di eventuale componente variabile. Il pacchetto retributivo include inoltre Ticket Restaurant.

Nel rispetto della normativa sulla trasparenza retributiva, la retribuzione indicata rappresenta un riferimento iniziale, definito sulla base di criteri oggettivi e neutri rispetto al genere. L'offerta finale sarà determinata tenendo conto delle competenze, dell'esperienza, delle responsabilità associate al ruolo e delle evidenze emerse durante il processo di selezione.

Altre Informazioni

Lutech attua una politica di pari opportunità e accoglie le candidature senza operare alcuna discriminazione in base a razza, religione o convinzioni personali, origine etnica o nazionale, disabilità, età, cittadinanza, stato civile, inclusa convivenza di fatto e unione civile, orientamento sessuale, identità di genere, o qualsiasi altra condizione applicabile tutelata dalla legge.

La tua sede di lavoro sarà Parma. Potrai operare in modalità ibrida.

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