Insurance

Globalizzazione dei mercati e rinnovate abitudini degli utenti hanno generato nuove esigenze nel settore assicurativo, oggi soddisfatte principalmente dall’Insurtech, ovvero il campo in cui assicurazioni e tecnologia si integrano per creare le soluzioni più innovative.

l bisogni dei player del settore assicurativo devono oggi soddisfare sia una maggiore produttività ed efficienza sia la creazione di una esperienza più sicura e trasparente per i propri clienti, grazie a tecnologie digitali con cui pianificare e attuare una roadmap di evoluzione costante. In particolare le Compagnie assicurative devono:

• prevedere le tendenze del mercato, migliorare le valutazioni dei rischi e ridurre i costi, grazie all'Intelligenza Artificiale
• gestire le operazioni di back office in modo più efficiente e di interagire con i clienti senza intervento umano, riducendo gli errori e i tempi di risposta, grazie all'automazione dei processi
• gestire volumi di dati sempre crescenti con possibilità di analisi e scalabilità in tempo reale, resa possibile dal Cloud Computing e dalle Data Platform
• proteggere moli di dati sensibili sempre maggiori, garantendo agilità, scalabilità e sicurezza, attraverso la Cyber Security e le Next Generation IT Infrastructures.

L'evoluzione digitale nel settore assicurativo richiede competenze specifiche e verticali, su processi, customer experience e prodotto. Per definire la migliore strategia di trasformazione digitale, semplificando i processi interni delle compagnie, è cruciale la definizione di casi d'uso "ready to use" che valorizzino al massimo e proteggano i dati dei sistemi assicurativi.

Il Gruppo Lutech, grazie ad un'esperienza ventennale nel settore, supporta le aziende dalla fase di consulenza e assessment, grazie alla unit di Strategy&Transformation, allo sviluppo sia di piattaforme dati orientate alla gestione dell’intero ciclo del dato per migliorare i processi decisionali, sia di soluzioni per automatizzare i processi, sia di soluzioni di AI&Gen AI per ridefinire e personalizzare la customer experience, sempre coprendo le esigenze di cybersecurity, della cloud transformation e di governance e servizi gestiti H24.
Oltre allo sviluppo delle soluzioni più innovative, Lutech gestisce l'application management dei sistemi core assicurativi (danni, vita, sinistri) e, come partner RGI, si occupa di servizi e progetti basati sulla piattaforma PASS quali application management, migrazioni, gestione prodotti, piccola e grande evolutiva.