IA generativa

La experiencia directa de innovación, poder vivirla aquí y ahora es un proceso que nos acompaña desde hace años, gracias a la digitalización y a las nuevas formas de interactuar y comunicar que la difunden prácticamente en tiempo real. 
Aunque el desarrollo tecnológico se alcanza mediante procesos analíticos y estructurados, conserva aún la extraordinaria capacidad de sorprendernos. Ya sea por el alcance de las revoluciones o por la rapidez con que se aplica el cambio, cuando la «transformación» está ante nuestros ojos y se repercute en nuestra vida privada y profesional, experimentamos en cada ocasión la maravilla..

Pero en las rarísimas ocasiones en que las grandes transformaciones de la economía digital se concretan a una velocidad sin precedentes, existe el riesgo de que la maravilla se vuelva desconcierto. Y es esto lo que pasa muchas veces con la IA generativa, y dirigir la riqueza y la oportunidad de esta revolución. Por ello, guiar sus evoluciones para mejorar la vida de los ciudadanos, profesionales y empresas es nuestra misión de líderes de la innovación. 
 
Comienza aquí nuestro viaje juntos hacia el futuro de la IA Gen.

Los avances de la inteligencia artificial generativa (IA Gen) representan un catalizador esencial para la renovación del entorno empresarial.

En efecto, la adopción de grandes modelos lingüísticos y de la inteligencia artificial no representan solo una revolución tecnológica, sino también un profundo cambio económico. La capacidad de entender, razonar, generar y actuar sobre datos no estructurados está redefiniendo el trabajo basado en el conocimiento en las empresas, abre nuevas perspectivas y confirma a la IA como elemento clave para optimizar la productividad y la eficiencia en diferentes aspectos: 

• Potenciación del proceso creativo e innovativo, ampliando la creatividad humana. 
• Acceso a nuevas simulaciones y previsiones, reduciendo las posibilidades de error en las decisiones empresariales. 

• Aumento de la productividad en aplicaciones clave. 

Las empresas ya están experimentando resultados tangibles en sectores clave tales como ventas, marketing, resolución de tickets de TI, adquisición de talentos por parte de los RR.HH., desarrollo de software, atención al cliente y servicios de asistencia. 

Aprovechar al máximo el potencial de la IA generativa significa aprovechar su potencial en aplicaciones que generan nuevo valor, uniendo el capital humano a la potencia de esta nueva tecnología: 

1.  Optimización en la adquisición de competencias (upskilling), ayudando a los empleados a mantenerse a la vanguardia con las competencias necesarias.
2. Personalización de la asistencia en función del nivel inicial de los usuarios. Al ofrecer soluciones personalizadas, la IA Gen se adapta al nivel de competencia de los usuarios, garantizando una asistencia específica y eficaz. 
3. Redefinición de la experiencia del cliente, revolucionando las interacciones cliente-empresa y ofreciendo experiencias personalizadas e intuitivas.
4. Ampliación del negocio mediante el acceso a datos relevantes, gracias al acceso a los datos de usuario y externos pertinentes.
5. Innovación avanzada de productos, para reducir los plazos de desarrollo de productos y añadir nuevas funcionalidades, la IA generativa redefine la innovación de producto. 

La IA Gen no es solo una potente herramienta tecnológica, sino también un aliado estratégico para afrontar los desafíos y aprovechar las oportunidades del futuro empresarial. Invertir en esta revolución digital es el primer paso hacia una economía empresarial más eficiente, innovadora y orientada al éxito.

El uso de la IA Gen en las diferentes industrias ya está mejorando las prestaciones, los servicios y los productos a disposición de la sociedad.

En el sector Media&Broadcasting redefine el panorama del entretenimiento, revolucionando las dinámicas de producción, marketing y participación del público, acelerando el ciclo de producción creativa, automatizando la producción de contenidos multimedia y la utilización de la capacidad de respuesta a las tendencias, para crear contenidos cada vez más pertinentes para el público destinatario.

Gracias a la capacidad de mejorar la capacidad de previsión y decisión en el sector de los servicios financieros, la IA generativa mejora la experiencia del cliente y las estrategias de inversión. Para el modelo de este sector (replicable también en otros tipos de empresas), el Grupo Lutech ha desarrollado un proyecto de vanguardia basado en los grandes modelos lingüísticos y chatGPT que permite optimizar la respuesta a las licitaciones, reducir los plazos de búsqueda y procesamiento de la información necesaria y eliminar los riesgos de error humano, determinando la adjudicación de proyectos decisivos para las actividades de una empresa.  

En efecto, las empresas de todos los sectores pueden explotar sus capacidades de tratamiento del lenguaje natural, haciendo que la extracción y el procesamiento de información a partir de textos sean más eficientes, precisos y escalables, con aplicaciones clave para la optimización de los procesos empresariales.  El uso de esta tecnología permite aumentar hasta el 90% (frente al 45%) el tiempo dedicado activamente a las ventas a los clientes, reduciendo drásticamente los tiempos de búsqueda, gestión y distribución de contenidos empresariales.

Asistentes virtuales, traducciones en tiempo real, monitorización remota de los pacientes y optimización de la precisión diagnóstica para mejores tratamientos, empleo en movilidad inteligente y eficiencia energética, en todos estos campos la IA generativa maximiza las estrategias y las prestaciones de los profesionales de todos los sectores.

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