Supporting Platform

Il co-pilota intelligente per l’automazione e l’ottimizzazione della gestione di infrastrutture IT in grado di risolvere i problemi prima che questi emergano.

Il futuro della gestione IT nelle tue mani

Nell'era dello smart working e dell'IoT, dell’Edge Computing e dello Swarm Computing, gestire infrastrutture IT complesse può sembrare una sfida insormontabile. AIWA è la risposta: una soluzione innovativa che automatizza processi, riduce i tempi di risposta e migliora l'efficacia del supporto IT.

Anche operatori meno esperti possono contare su un'AI avanzata che funge da mentore virtuale, aumentando così l'efficienza operativa.

AIWA (Advanced Infrastructure Workplace Automation) è una soluzione nata da uno degli stream di Ricerca del Contratto di Programma “Digital Enterprise” di Lutech co-finanziato da Regione Puglia.

Lutech ha realizzato un framework software per la gestione automatica end-to-end di richieste operative, esigenze o criticità individuabili all’interno di generici processi di gestione di sistemi informatici sia lato Cloud/On-premise che nell’ambito Digital Workplace.

 

I vantaggi per il tuo business

Adottare AIWA significa ottenere vantaggi concreti per la gestione quotidiana dell'IT. Tra i principali benefici troviamo:

• Riduzione dei costi e dei tempi: AIWA automatizza e velocizza l'evasione delle richieste, permettendo alle aziende di risparmiare su risorse e tempi operativi.
• Aumento della soddisfazione degli utenti: risposte rapide e soluzioni efficaci migliorano l'esperienza di chi utilizza i servizi IT.
• Diminuzione degli errori umani: l'intelligenza artificiale guida gli operatori, riducendo il margine di errore e anticipando possibili criticità.

Risoluzione proattiva dei problemi: grazie a funzionalità avanzate di AI, i problemi vengono identificati e risolti prima che possano influire sull’operatività.

Tecnologie avanzate che potenziano le tue operazioni IT

AIWA integra diverse tecnologie per garantire la massima efficienza. Tra le principali:

• Integrazione software: compatibile con le piattaforme IT più diffuse, AIWA automatizza la gestione delle richieste.
• AI e Machine Learning: offre strumenti per Predictive Maintenance e Fault Prediction, fornendo soluzioni basate su analisi avanzate.
• Automazione (RPA): supporta l'automazione di processi ripetitivi, aumentando l’efficienza delle operazioni.

Innovazione garantita

Grazie al modello integrato di Generative AI, che si evolve grazie all’esperienza operativa di consulenti esperti, AIWA è in grado di suggerire soluzioni precise e contestualizzate per Incident e Service Request in tempi rapidi. Questa tecnologia permette anche a operatori con minor esperienza di gestire operazioni IT complesse, utilizzando AIWA come guida. Pensato come un co-pilota per gli operatori IT, AIWA migliora l’efficacia delle soluzioni offerte, grazie all’arricchimento costante della Knowledge Base e alla verifica continua da parte di esperti, garantendo risposte di qualità.

Il framework che, sfruttando le potenzialità dall’intelligenza artificiale generativa, propone scenari di Test Case Funzionali e di Automazione

Il futuro del Testing nelle tue mani

In un'era caratterizzata da una rapida evoluzione tecnologica in cui i principi dell'Agile e del DevOps hanno trasformato il modo in cui le organizzazioni creano, distribuiscono e mantengono i propri prodotti digitali, la domanda crescente di software di alta qualità e la pressione per consegne rapide, in cui integrazione,delivery e testing svolgono un ruolo cruciale, hanno portato a cicli di sviluppo sempre più brevi. In questo contesto, LIFT è la soluzione per bilanciare velocità e qualità con l'obiettivo di mantenere la competitività e soddisfare le aspettative degli utenti in termini di rilascio software.

LIFT (Layered AI Framework for Testing) è una soluzione nata da uno degli stream di Ricerca del Contratto di Programma “Digital Enterprise” di Lutech co-finanziato da Regione Puglia.

I vantaggi per il tuo business

Adottare LIFT significa ottenere vantaggi concreti nella gestione quotidiana dei cicli di sviluppo software. Tra i principali benefici troviamo:

• Riduzione dei costi e dei tempi: LIFT automatizza e velocizza la generazione dei test funzionali e dei test automatici
• Aumento della qualità del software: l'intelligenza artificiale permette di generare test case diversificati garantendo una copertura maggiore dei test e garantendo un’elevata soddisfazione da parte degli utenti
• Risoluzione proattiva dei problemi: grazie a funzionalità avanzate di AI, i bug vengono identificati e gestiti prima che possano influire sull’operatività dei sistemi

Tecnologie avanzate che potenziano la qualità del software

LIFT adotta diverse tecnologie per garantire la massima qualità ed efficienza. Tra le principali:

• Adozione di un linguaggio formale: con l’adozione del Behaviour Driven Development e grazie all’uso di un Linguaggio Formale, LIFT migliora la qualità delle specifiche funzionali e dei Test.
• Generative AI: con la Generative AI applicata al Testing Funzionale e alla Test Automation il framework è facilmente adattabile ad ogni contesto funzionale fornendo definizione e test case.
• Piattaforma di sviluppo: versatilità nell’adattamento a qualsiasi sistema target attraverso il framework stratificato.

Innovazione garantita

Grazie al modello integrato di Generative AI, che si evolve con l’ausilio e l’esperienza operativa di consulenti esperti, LIFT si adatta facilmente al contesto funzionale ed è in grado di generare soluzioni di Test Case Funzionali e di automazione precise e contestualizzate per ambito funzionale in rapidi. Pensato come un supporto per gli operatori IT, LIFT migliora la qualità e l’efficacia delle soluzioni offerte, grazie all’arricchimento costante della Knowledge Base e alla verifica continua da parte di esperti, garantendo risposte di qualità.

La piattaforma cloud per la gestione intelligente e sicura dei documenti digitali

In un mondo in cui la digitalizzazione è sempre più una leva strategica per aumentare efficienza, sicurezza e competitività, Proofmind si propone come la soluzione ideale per gestire in modo strutturato e automatizzato i flussi documentali aziendali.

Pensata per le imprese ad alta intensità documentale – come quelle attive nei settori legale, finanziario, asset management, immobiliare e utilities – la piattaforma digitalizza l’intero ciclo di vita dei documenti, riducendo tempi e costi, semplificando i processi approvativi e garantendo piena conformità normativa.

Proofmind è una piattaforma S-DTM (Smart Document Transaction Management) che integra servizi cloud, workflow approvativi intelligenti, servizi di firma digitale qualificata, notarizzazione su blockchain e funzionalità basate su intelligenza artificiale. Il risultato? Documenti con piena validità legale e valore probatorio, gestiti e catalogati in modo sicuro e tracciabile.

A differenza delle soluzioni tradizionali che offrono servizi separati (firma, conservazione, identità digitale), Proofmind funge da orchestratore centralizzato: un unico punto di controllo capace di integrare anche strumenti già in uso, creando flussi digitali omogenei, intelligenti e personalizzabili.

Perché scegliere Proofmind?

Adottare Proofmind significa adottare la trasformazione digitale dei processi documentali in modo semplice, scalabile e con un ritorno immediato sull’investimento.

• Digitalizzazione sicura e completa
  Gestione paperless di contratti, comunicazioni, atti, archivi e documenti amministrativi, con piena tracciabilità e conformità.
• Riduzione di costi e tempi
  Eliminazione delle attività manuali e dei tempi morti: maggiore efficienza, meno errori, più valore.
• Automazione dei processi approvativi
  Workflow configurabili con firma digitale remota, instradamento intelligente dei documenti (AI) e audit trail certificato.
• Massima flessibilità e scalabilità
  Una piattaforma modulare, adatta a ogni realtà aziendale e capace di supportare volumi elevati e use case complessi.
• Integrazione con i tuoi provider
  Mantieni i servizi di firma, conservazione e identità digitale che già utilizzi: Proofmind li integra senza impatti operativi.
• Affidabilità garantita da blockchain
  Le operazioni più critiche possono essere notarizzate su blockchain per garantire trasparenza e immutabilità.
• Dati aziendali che creano valore
  Grazie all’AI integrata, puoi analizzare i documenti per estrarre insight e ottimizzare i processi.
• Workflow preconfigurati
  Flussi pronti all’uso per le categorie documentali più comuni nella Pubblica Amministrazione (delibere, determine, protocolli) e nel settore privato (ordini, fatture, contratti, libri contabili): adozione rapida, valore immediato.

Governance digitale, integrabilità totale

Proofmind è progettata per integrarsi facilmente con i sistemi aziendali (ERP, CRM, software verticali) grazie a un set completo di API, coinvolgendo in modo fluido tutti gli stakeholder: dipendenti, clienti, fornitori e partner.

Una soluzione pronta all’uso, pronta al futuro

Proofmind è ready to use: si attiva in tempi rapidissimi, riduce il time-to-market e garantisce un ROI immediato. È la scelta ideale per tutte le aziende pronte ad adottare la trasformazione digitale e che vogliono automatizzare, tracciare, analizzare e proteggere i propri processi documentali, in linea con le normative AGID e le best practice del digitale.