I consulenti Lutech supportano i clienti sin dalle prime fasi di scelta delle soluzioni cloud più adatte: pubbliche, private, ibride e multi e nella definizione dei controlli di sicurezza utili a supportare i processi interni e il go-to-market delle aziende clienti.

Gli advisor seguono un approccio agnostico rispetto ai vendor, sono specializzati industry e per tipologia di mercato, in modo da raggiungere la massima efficacia ed efficienza nei confronti delle sfide business dei clienti, in cui la flessibilità e l'agilità di un ecosistema cloud o hybrid cloud è oggi indispensabile.

Proponiamo un modello evoluto basato sulla gestione dei rischi e sulla crescita dei livelli di Trusting con Clienti e Fornitori.

Le tradizionali infrastrutture IT, la cybersecurity e i temi di compliance per noi sono fondamentali abilitatori del Business.

Ciò significa consentire lo sviluppo di reti ancora più estese, di nuove forme di mobilità e collaborazione e di nuovi modelli commerciali.

Il portafoglio di servizi professionali di Cloud & Hybrid Cloud Technology Advisory risponde alle esigenze legate ai nuovi paradigmi multicloud, alla governance e alla compliance a tutti i livelli, grazie ad un approccio flessibile e personalizzato e a competenze multidisciplinari. I servizi Advisory, partono dall’obiettivo di business del Cliente, lo declinano nella migliore feasibility tenendo in considerazione i requisiti di compliance tecnica, legale ed organizzativa, anche in prospettiva internazionale, declinano il progetto del Cliente utilizzando le soluzioni organizzative, procedurali e tecnologiche migliori per il Cliente, seguendo fasi e modalità definite e condivise a quattro mani. Queste sono le fasi della nostra attività

• Assessment: Analisi e valutazione delle esigenze e degli obiettivi business del Cliente. Comprensione analitica dell’as is e delle potenzialità realizzabili. Analisi legale dei contratti con il CSP e assessment GDPR con creazione della dovuta analisi del rischio.
• Design & Build: Scouting della migliore tecnologia sul mercato, progettazione delle soluzioni organizzative e procedurali più adatte. Supporto sulle scelte tecnologiche. Attuazione dei processi IT, di Cloud Transformation, di governance e compliance con supervisione delle implementazioni tecnologiche.
• Optimization: Servizi di supporto continuativo ed ottimizzazione dei processi IT, di Cloud Transformation, di governance e compliance allineati alle esigenze del business

Per approfondire le attività Advisory dedicate alla sicurezza delle informazioni, alla cybersecurity e privacy si rimanda alla sezione dedicata.

L’obiettivo principale di questa gamma di servizi è quello di analizzare le esigenze dei clienti e valutarne gli obiettivi in modo di indirizzare gli adeguati piani strategici di miglioramento.

• Hybrid & Multicloud Readiness Assessment: Servizio di analisi della struttura organizzativa, delle operazioni e delle tecnologie utilizzate dal cliente; l’obiettivo è valutare l’effort organizzativo e procedurale e gli impatti tecnologici di una eventuale migrazione verso il multicloud.
• Multicloud Impact Analysis: Mappatura delle dipendenze tra i processi di business, i servizi e le tecnologie esistenti al fine di definire il livello di portabilità nel cloud dei processi aziendali con un adeguato livello di riservatezza, integrità, disponibilità e resilienza.
• Multicloud costs comparison (ROI e TCO): Valutazione e comparazione dei valori di costo di diversi scenari evolutivi relativi alla digital transformation. Confronto tra progetti di trasformazione digitale on-premise rispetto a scenari multi cloud.
• Compliance Assessment: Analisi e valutazione del sistema di gestione della compliance del cliente. Verifica degli elementi tecnologici, organizzativi e procedurali sia in ambienti on-premise che multicloud. Definizione di un piano strategico per raggiungere gli adeguati livelli di adempienza del cliente in relazione alla legge, regolamento o standard di riferimento (es: GDPR).
• Supply Chain Contract Assessment, Legal Analysis, Risk Assessment : Analisi e valutazione del sistema di gestione della contrattualistica del cliente relativamente alle forniture IT. Analisi dei rischi privacy derivanti dalla migrazione in Cloud. Predisposizione e messa in produzione dei tool necessari alla analisi dei rischi di perdita di confidenzialità, integrità e disponibilità dei dati affidati al CSP. Analisi dei rischi di business (exit strategy, business continuity, economic impact).

Gli obiettivi di queste categorie di servizi Advisory sono l’identificazione, la progettazione e l’attuazione di soluzioni organizzative e procedurali efficaci ed utili al raggiungimento degli obiettivi di compliance dei clienti. Sono comprese anche il supporto, la supervisione e il completamento procedurale di governo delle soluzioni tecnologiche.

• Hybrid & Multicloud Blueprint: ridefinizione dei processi organizzativi e di business in relazione ad un nuovo modello Hybrid & multi cloud.
• Business Continuity Management System (ISO/IEC 22301): progettazione e implementazione di un sistema olistico di gestione della continuità operativa (Business Continuity) dell’azienda cliente in linea con quanto previsto dallo standard internazionale certificabile ISO/IEC 22301.
• Data Governance Program: Definizione ed implementazione del programma per la gestione sicura dei dati critici dei clienti, eventualmente supportato da soluzioni tecnologiche in grado di eseguire la discovery, la classificazione e la protezione dei dati di proprietà da rischi derivanti da indebite sottrazioni, impropri utilizzi o illecite distribuzioni.
• Enterprise Compliance Program: Analisi, definizione ed implementazione del programma per il governo dell’intero ciclo di vita della compliance dell’Organizzazione, relativamente ai temi delle infrastrutture IT e della sicurezza delle Informazioni.
• Privacy & Regulatory Compliance: Progettazione e implementazione di un sistema olistico di gestione della protezione dei dati personali in linea con quanto previsto dal regolamento europeo GDPR e integrato con leggi e regolamenti extraeuropei e specifici in relazione alla Industry a cui appartiene il Cliente, come finance e healthcare
• Asset Inventory & Information Classification: Servizio per la formalizzazione dei documenti (Policy e procedure operative), la definizione dei processi e l’implementazione del sistema di classificazione ed etichettatura delle informazioni aziendali.

Servizi Advisory di supporto continuativo e di affiancamento ai responsabili della Data Protection si concentrano sulla Governance & Compliance degli ambienti Multi Cloud e Hybrid cloud, per monitorare i livelli di disponibilità e sicurezza dei servizi con verifica ed ottimizzazione dei processi di controllo e gestione nel corso del tempo con un allineamento continuo con le esigenze del business.