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Digital Services & Consulting

Un percorso integrato per costruire il tuo ecosistema applicativo per la miglior customer experience e le miglior prestazioni aziendali

Soluzioni digital per migliorare la customer experience e le performance aziendali

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Fidelizzare il cliente nel Retail Electronics con le soluzioni Salesforce

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Lutech integra consulenza, tecnologia e capacità di delivery per guidarvi nella Digital Transformation per creare nuovi modelli di business migliorando la produttività e le performance, mettendo al centro la customer experience dei tuoi Clienti:

  • Progettiamo percorsi e soluzioni di customer engagement e vendita sul canale digitale e in store, disegnati intorno al cliente, ai suoi dati, alle sue aspettative. Aspettative che siamo in grado di anticipare, monitorare e migliorare grazie ai Big Data e all’Intelligenza Artificiale (AI), tecnologie cruciali sia per migliorare la customer satisfaction sia per ottimizzare tempi e risorse aziendale.
  • Implementiamo  soluzioni Digital Enterprise che ti consentono  di implementare tecnologie che abilitano  l'automazione e la digitalizzazione dei processi, per  sfruttare  interamente  il proprio potenziale e prepararsi a scalare tutti i livelli del proprio percorso di trasformazione digitale

Per i leader di ogni settore, Lutech si pone come interlocutore unico capace di accompagnare l’azienda dalla fase di valutazione dei requisiti al go live e oltre, grazie ad un approccio consulenziale in ogni fase, con servizi di digital consultancy specifici:

  • Business strategy & Platform Consulting, per definire gli step e le priorità prima della partenza del progetto, in base al contesto e alle risorse, in maniera realistica rispetto agli obiettivi prefissati

  • Consulenza applicativa continuativa, nella fase post – delivery, per guidare i propri Clienti nel miglior uso delle soluzioni implementate, estrarne tutto il potenziale a beneficio dell’azienda e del cliente finale e per ottimizzare le performance in base ai risultati, giorno per giorno e per una strategia di lungo termine.


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Gestione Omnichannel del catalogo e PIM per i Retailer del mondo Fashion

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