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IT
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CASE HISTORY

Cloud transformation per ottimizzare il time to market nel Fashion Retail

Reagire tempestivamente alle esigenze del Business per un miglior servizio ai clienti

Business Continuity e riduzione degli errori grazie a standard riconosciuti

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Il Cloud abilita tutti i processi della digital transformation, 

permettendo di creare nuove interazioni con il cliente finale e ottimizzare le operations della supply chain 

Le tecnologie cloud-based sono in grado di soddisfare le esigenze di crescita, time-to-market e pianificazione di un settore altamente dinamico come quello del Fashion Retail.

Il ruolo che le soluzioni cloud rivestono nell’efficienza della supply chain, grazie all’impatto sulle operazioni di produzione e logistica, permette ai player di settore di semplificare la gestione delle proprie attività: il processo decisionale viene infatti potenziato e velocizzato, grazie all’ accesso in real time ai dati e alle informazioni che permette di prendere decisioni informate e “intelligenti”.

Il cloud abilita infatti logiche e soluzioni che hanno al centro i Big Data, l’Intelligenza Artificiale e il Machine Learning, che migliorano i tempi di risposta della supply chain da diversi punti di vista e che al contempo sono cruciali nell’acquisizione e nel percorso di fidelizzazione del cliente finale.

Infrastrutture Cloud o Hybrid Cloud nella Fashion industry consentono di rispondere più tempestivamente non solo al Business ma alla continua evoluzione dei desideri e delle richieste dei clienti: una customer experience realmente seamless tra store online e punto di vendita fisico, contenuti, prodotti e offerte sempre più personalizzati e la richiesta di ricevere il prodotto il più velocemente possibile e nella location desiderata.

I vantaggi del Cloud:

Scalabilità

Sicurezza

Resilienza

Cloud & Fashion Industry use case

Cloud transformation

Multi Cloud e Hybrid Cloud per un ambiente flessibile e business oriented

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Le funzionalità cloud permettono ai retailer di sfidare i challenge del settore, impiegandolo in use case specifici:

  • Omnichannel Commerce, dove la scalabilità senza uguali garantita dal Cloud sostiene i picchi di stagione
  • Real time inventory, per un monitoraggio dell’inventario omnicanale in tempo reale: dallo stock di magazzino, agli ordini di negozio, alla merce a scaffale, per definire un dettaglio degli ordini puntuale e trustable nei confronti del cliente.
  • Gestione dell’intero ciclo di vita del prodotto. Il Cloud è cruciale per il demand forecasting, grazie all’accesso costante alle informazioni per i retailer, grazie a cui sono in grado di anticipare meglio i picchi degli acquisti.
  • Big Data e advanced analytics. Al centro di ogni sinergia tra Big Data e mondo fashion vi è naturalmente sempre il miglioramento della Customer Experience, dall’analisi predittiva dei trend e delle preferenze dei consumatori fino alla riduzione dei resi grazie a tecnologie di machine learning che ottimizzano il sizing. L’ analisi dei big data si basa su enormi capacità di elaborazione e archiviazione dati che possono essere ottimizzate più facilmente attraverso il cloud.
  • Ottimizzare la gestione degli assortimenti e il merchandising per presentare i prodotti giusti al cliente giusto

Case history: data center modernization in Cloud AWS

È in questo contesto che Lutech sta gestendo un percorso di cloud transformation per un top brand del settore Fashion Retail, presente in 22 country con più di 1000 negozi monomarca.

Motore del progetto, ancora una volta, la necessità garantire un time-to-market competitivo e una maggiore flessibilità e agilità dell’infrastruttura IT per rispondere più velocemente alle richieste del Business e delle nuove soluzioni applicative specifiche di questo mercato.

Il team technology di Lutech ha realizzato un’infrastruttura Data Center in cloud AWS per ospitare i sistemi applicativi core del Cliente: in particolare SAP CRM, i nuovi ambienti di SAP4HANA (Finance, Sales e Distribution, Retail) e la migrazione di altri gruppi di applicazioni .

Il progetto segue la metodologia, software defined, Well-architected- Framework di AWS, garantendo standardizzazione e omogeneità del disegno architetturale, per una maggiore economicità e stabilità dell’infrastruttura.

Parallelamente Lutech ha proseguito la gestione continuativa di tipo infrastrutturale in ambiente sia on premise che cloud su tre ambiti: SOC, security operations center, NOC, gestione del network, CLOC, gestione infrastruttura in termini di governance, automazione, integrazione di Enterprise Cloud Applications.

I risultati che questo percorso ha reso possibile e che si stanno consolidando giorno dopo giorno:

  • Business Continuity, grazie all’ottimizzazione dei processi e l’adesione a modelli standard e best practice del Cloud Provider AWS, e riduzione dell’errore umano sia nella progettazione che nella  gestione operativa;
  • Gestione ottimizzata, grande disponibilità e varietà delle risorse hardware e software (Apps) disponibili;
  • Time-to-market molto più veloce, grazie a tempi di implementazione più brevi che consentono rapidi cambiamenti in ottica di business
Contatta il Cloud transformation team

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