indagine lutech e largo consumo
Governare la strategia Omnichannel. Dall'ecommerce al last mile nel Retail e nel Food&Grocery
Un'indagine svolta con Largo Consumo per scoprire le strategie, gli investimenti e le tecnologie dei retailer in Italia. Con le testimonianze di più di 50 Manager della digital transformation e con le interviste di Conad, Realco, Bennet, Cleca, Natuzzi, tra gli altri.
Scarica il report e scopri tutti gli insights del Retail e del Food&Grocery!
Quali sono i processi e le tecnologie che stanno adottando le aziende per affrontare la sfida dell’omnicanalità?
L'integrazione "reale" di store online e di punti di vendita fisici presuppone una gestione centralizzata dei dati dell'utente fino alla gestione ottimizzata di picking e delivery, condizione imprescindibile per una customer experience soddisfacente, soprattutto nella GDO. Ma come rendere questo percorso fattibile e concreto?
In questo report, realizzato con Largo Consumo, potrete ascoltare dalla voce diretta dei protagonisti del Retail quali sono i maggiori ostacoli e i trend nel percorso verso l'omnicanalità.
"Il successo dell’e-commerce, specialmente nel food & grocery, non è basato sul prezzo ma soprattutto sul servizio offerto, dalla facilità di navigazione del sito all’affidabilità delle consegne"
Compila il form e scarica il report "Governare la strategia Omnichannel".
Ti invitiamo a prendere visione dell' informativa marketing.
Quali sono i processi e le tecnologie che stanno adottando le aziende per affrontare la sfida dell’omnicanalità?
L'integrazione "reale" di store online e di punti di vendita fisici presuppone una gestione centralizzata dei dati dell'utente fino alla gestione ottimizzata di picking e delivery, condizione imprescindibile per una customer experience soddisfacente, soprattutto nella GDO. Ma come rendere questo percorso fattibile e concreto?
In questo report, realizzato con Largo Consumo, potrete ascoltare dalla voce diretta dei protagonisti del Retail quali sono i maggiori ostacoli e i trend nel percorso verso l'omnicanalità.
"Il successo dell’e-commerce, specialmente nel food & grocery, non è basato sul prezzo ma soprattutto sul servizio offerto, dalla facilità di navigazione del sito all’affidabilità delle consegne"
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