In un mondo sempre più digitalizzato, la capacità di monitorare e gestire efficacemente l'intero stack tecnologico è cruciale per garantire prestazioni ottimali e continuità dei servizi IT. Lutech, in collaborazione con Cisco, offre soluzioni di Full Stack Observability (FSO) all'avanguardia, progettate per soddisfare le esigenze delle moderne imprese digitali.

Il Full Stack Observability rappresenta un approccio olistico al monitoraggio e alla gestione dell'infrastruttura IT, fornendo visibilità completa su ogni componente del sistema, dalle applicazioni alla rete, fino alle risorse hardware. Questa visibilità permette alle aziende di rilevare e risolvere problemi in tempo reale, migliorando l'efficienza operativa e riducendo i tempi di inattività.

I benefici:

1. Visibilità Completa
Le soluzioni di FSO offerte da Lutech e Cisco forniscono una copertura completa su reti, infrastrutture e applicazioni, permettendo una gestione unificata e integrata di tutto l'ambiente IT. Questo consente di avere una panoramica dettagliata delle prestazioni e della sicurezza dell'intero sistema.

2. Riduzione dei Tempi di Risoluzione (MTTR)
Grazie a potenti analisi in real time e alla correlazione di metriche, eventi, log e tracce, è possibile rilevare e investigare i problemi con maggiore rapidità. Questo riduce significativamente i Mean Time to Detect (MTTD) e Mean Time to Resolve (MTTR), minimizzando l'impatto negativo sulle attività aziendali.

3. Ottimizzazione dei Costi
Con l’FSO, le aziende possono controllare meglio i costi, fare triaging dei problemi basato sul business impact, ottimizzando così l'uso delle risorse. Questo approccio consente di eliminare gli strumenti di monitoraggio ridondanti e colmare eventuali lacune di copertura.

4. Esperienza Utente Migliorata
Monitorando l'esperienza digitale degli utenti finali, le soluzioni di FSO aiutano a identificare e risolvere rapidamente le problematiche che possono influenzare negativamente la user experience, garantendo così un alto livello di soddisfazione del cliente.

5. Supporto Multi-Cloud e Hybrid Cloud
Le soluzioni di Lutech e Cisco supportano ambienti on-premises, hybrid cloud, multi-cloud e cloud-native, offrendo la flessibilità necessaria per adattarsi alle diverse esigenze e strategie IT delle aziende.

• Application Performance Monitoring (APM): per monitorare le prestazioni delle applicazioni e identificare colli di bottiglia.
• Digital Experience Monitoring (DEM): per analizzare l'esperienza degli utenti finali e migliorare la customer experience.
• AIOps: per automatizzare le operazioni IT utilizzando l'intelligenza artificiale, migliorando l'efficienza e riducendo i tempi di risposta.
• Network Monitoring: per garantire prestazioni ottimali delle reti aziendali e identificare rapidamente eventuali problematiche.

Grazie all’integrazione tra Cisco e Splunk, le loro tecnologie di observability leader di mercato si combinano per accelerare l’FSO per l'intera azienda, aiutando i clienti a offrire esperienze digitali più performanti e sicure. Attraverso il percorso di full-stack observability, le organizzazioni possono ottenere una visibilità unificata in qualsiasi ambiente (on-premises, hybrid e multi cloud) e in qualsiasi stack, sfruttando potenti analisi in tempo reale per una rilevazione, indagine e risposta più rapide e accurate.
Ora, con la visibilità di Cisco nelle reti, unita alle capacità di log analytics e osservabilità cloud-native di Splunk, i clienti possono monitorare l'intera attività e ridurre i punti ciechi.

Le nuove integrazioni includono:

• un'esperienza di observability unificata per i clienti congiunti
• l'introduzione di Splunk Log Observer Connect per Cisco AppDynamics e l'integrazione di Cisco AppDynamics con Splunk IT Service Intelligence (ITSI)
• il nuovo AI Assistant per AppDynamics, che fornisce indicazioni e approfondimenti significativi, consentendo agli utenti di prendere decisioni informate più rapidamente e con maggiore precisione che mai
• l'espansione dell'hosting Softwareas-a-Service (SaaS) di AppDynamics su Microsoft Azure
• nuove funzionalità avanzate di AI in Splunk IT Service Intelligence (ITSI), che sfruttano capacità avanzate di intelligenza artificiale e machine learning per fornire ai team IT avvisi più precisi e una visione più accurata della salute IT.

Attraverso le nuove integrazioni e innovazioni di Cisco e Splunk, i clienti ottengono una visibilità unificata su tutto il loro patrimonio digitale, comprese le reti di proprietà e non. L'esperienza di observability aiuta a soddisfare le esigenze uniche degli ambienti IT dei clienti, fornendo supporto per ambienti on-premises, hybrid e multi cloud.