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Nel Retail B2B la trasformazione digitale sales parte inevitabilmente dal catalogo digitale, per migliorare il servizio fornito ai clienti acquisiti e raggiungere nuovi clienti altrimenti impossibili da ingaggiare con le sole filiali e con i sales.
Oltre alla fidelizzazione dei clienti storici e a nuove opportunità di business al di là della propria localizzazione geografica, la messa a terra del progetto di digitalizzazione del catalogo PIM ha significato per il nostro Cliente una riduzione sensibile del lavoro manuale per la gestione di dati di prodotto e cataloghi, per un time to market più veloce: una maggiore flessibilità e possibilità di arricchimento dei contenuti di prodotto, facilitata sia dalla collaborazione semplificata nelle fasi di input del prodotto da parte dei fornitori, sia dalla modalità di search full text a uso degli utenti di back end del team.
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