What's your data?
La gestione dei dati nel Retail per migliorare customer experience e time to market
Guarda il webinar di Digital360 in partnership con Lutech, Dell Technologies e Informatica dedicato al controllo dei dati per la customer experience.
Il moltiplicarsi dei touchpoint e dei momenti di interazione con i consumatori genera una proliferazione di informazioni di valore inestimabile per il Retail. Le soluzioni di Master Data Management aiutano IT e marketing manager a raccogliere, integrare e valorizzare questi dati provenienti da diverse fonti per ridurre il time to market e garantire una customer experience eccellente.
E' questo il focus del webinar della durata di un'ora, durante il quale vengono analizzati trend, opportunità e vantaggi.
Nel dettaglio, vengono affrontate le seguenti tematiche:
- la roadmap da seguire per abilitare un Retail data ready
- le soluzioni per migliorare la qualità dei dati a disposizione del Retail
- gli strumenti per governare il workflow dei dati end-to-end
- le strategie per fidelizzare i clienti con servizi e informazioni di maggior qualità
- i vantaggi concreti offerti dal Master Data Management al comparto Retail
INTERVENGONO:
Federico Della Bella - Associate partner, P4I - Partners4Innovation
Rocco Corridoni - Retail Industry Leader, Lutech
Mattia Skuly - Retail Account & Digital Specialis, Lutech
Federico Succi - IT E-commerce Manager, Calzedonia
Alessandro Valassina - MDM Sales Specialist, Informatica
MODERATORE Paola Capoferro, Giornalista, Digital4Executive
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La gestione dei dati nel Retail per migliorare customer experience e time to market"
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