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REMOTE FIELD SERVICE

Come gestire a distanza l’installazione, il collaudo, la diagnostica e l’assistenza dei tuoi prodotti.

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Nell'attuale scenario di emergenza le aziende del settore manifatturiero devono comunque assicurare ai propri clienti la consegna, la messa in funzione e la manutenzione dei propri impianti/prodotti, senza garantire l’assistenza diretta dei propri tecnici in loco. Tutte queste attività così critiche devono pertanto essere effettuate da remoto. Oggi le tecnologie disponibili consentono una gestione del supporto a distanza, sopperendo in questo modo alle limitazioni sulle trasferte del personale di assistenza. Il webinar spiega come sfruttare le soluzioni di realtà immersiva e IoT per abilitare e rendere più efficace il Remote Field Service, operando sul campo con tecnici in loco ed esperto fisico o virtuale remoto.

Hai queste esigenze?
Vuoi capire quali soluzioni possono supportarti per superare queste criticità rispettando gli accordi con i tuoi clienti?
Sei interessato ad approfondire questi temi?

Compila il form e guarda la registrazione dell’evento in streaming. I nostri consulenti ti mostreranno esempi concreti di utilizzo delle tecnologie oggi disponibili con un focus approfondito sui seguenti temi:

  • Soluzioni di Augmented Reality Remote Support (OOTB) per supporto a operatore remoto
  • Soluzioni di Augmented Reality Instructions per installazione, collaudo e supporto remoto autonomo.
  • Sistemi di visione integrati.
  • Soluzioni IoT di diagnostica e condition monitoring volte a individuare e guidare la gestione delle anomalie e dei guasti


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