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Episodio 6

Digital Customer Experience
Dall’offerta alla produzione
Via ufficio tecnico

Dal prodotto al Customer service, attraverso il CPQ, per accompagnare il cliente nella migliore esperienza di produzione possibile

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Guarda l’episodio dedicato alla Customer experience, per scoprire strategie di business e soluzioni costruite intorno al Cliente, perfettamente integrabili con i principali strumenti aziendali (ERP, CRM, CAD e PM), per ottimizzare e semplificare l'intero processo di vendita.

45 minuti DEDICATI A: 
Responsabile Rete Vendite, CIO, CEO

PERCHÉ SEGUIRLO:

  • Per scoprire il valore strategico di soluzioni CPQ perfettamente integrate nell’ecosistema aziendale
  • Per guidare la forza commerciale sulla vendita di configurazioni redditizie e agilmente realizzabili, proponendo prodotti e servizi che rispondono ai desideri dei clienti e al contempo garantire fattibilità e producibilità delle offerte commerciali senza appesantire le attività di avan-progetto
  • Per ridurre il rischio di errori nel processo d’ordine e di offerta, a beneficio della customer satisfaction

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